Nutzungsbedingungen

SteuerExperte GmbH – steuer-experte.com
Stand: 07.09.2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website steuer-experte.com sowie aller darüber angebotenen Inhalte, Informationen und Funktionen. Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Betreiber

SteuerExperte GmbH
Bruchstrasse 33
6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: info@steuer-experte.com
Telefon: +41 79 435 41 41 UID: CHE-202.574.913

3. Keine Rechts- oder Steuerberatung über die Website

Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte dienen ausschliesslich der allgemeinen Information.
Sie stellen keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung dar und begründen kein Mandatsverhältnis. Ein verbindlicher Auftrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung durch SteuerExperte GmbH zustande.

4. Nutzung der Inhalte

Alle Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der SteuerExperte GmbH zulässig.

5. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich, die Website nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu verwenden und keine Inhalte hochzuladen oder zu übermitteln, die Rechte Dritter verletzen oder schädigende Software enthalten.

6. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der auf der Website veröffentlichten Inhalte.
Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Für technische Störungen oder Unterbrechungen übernehmen wir keine Haftung.

7. Verfügbarkeit

Wir sind bemüht, eine jederzeitige Verfügbarkeit der Website sicherzustellen, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten oder technische Probleme können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

8. Änderungen der Website und der Nutzungsbedingungen

SteuerExperte GmbH behält sich vor, Inhalte und Funktionen der Website jederzeit zu ändern oder einzustellen sowie diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.

💰 Widerrufs- & Rückerstattungsbedingungen

SteuerExperte GmbH – steuer-experte.com
Stand: 07.09.2025

1. Zustandekommen des Vertrags

Ein Vertrag über Steuerberatungs- oder Deklarationsdienstleistungen kommt erst zustande, wenn wir Ihren Auftrag schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigen und ein individuelles Mandatsverhältnis vereinbart wird. Der Abschluss über die Website (z. B. Formularanfrage) stellt noch kein verbindliches Angebot dar.

2. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Dienstleistungen

Gemäss schweizerischem Recht (Art. 40a ff. OR) besteht bei individuell erbrachten Dienstleistungen kein gesetzliches Widerrufsrecht für Konsumentinnen und Konsumenten. Sobald mit der Leistungserbringung begonnen wurde, ist ein Rücktritt grundsätzlich nicht mehr möglich.

3. Kulanz-Widerruf

Wir bieten freiwillig ein Kulanz-Widerrufsrecht innerhalb von 48 Stunden nach Auftragserteilung, sofern mit der Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an info@steuer-experte.com erfolgen.

4. Rückerstattungen

Bereits geleistete Zahlungen werden nur dann zurückerstattet, wenn:

wir der Kündigung schriftlich zustimmen und
noch kein Bearbeitungsaufwand angefallen ist.

Wurde bereits mit der Leistungserbringung begonnen, erfolgt keine Rückerstattung. Teilweise Rückerstattungen sind nach individueller Absprache möglich, wenn nur ein Teil der vereinbarten Leistungen erbracht wurde.

5. Abbruch durch den Kunden

Bricht der Kunde die Zusammenarbeit nach Beginn der Bearbeitung ab, sind alle bis dahin angefallenen Leistungen voll zu vergüten. Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem Aufwand verrechnet.

6. Abbruch durch SteuerExperte

Wir behalten uns vor, ein Mandat jederzeit aus wichtigen Gründen abzulehnen oder zu beenden (z. B. fehlende Mitwirkung, Interessenkonflikte). In diesem Fall wird nur der bis dahin entstandene Aufwand berechnet, allfällige Restbeträge werden zurückerstattet.

7. Rückerstattungsweg

Rückzahlungen erfolgen ausschliesslich auf dasselbe Zahlungsmittel bzw. Konto, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde. Bearbeitungsdauer: in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.

📩 Kontakt für Widerruf & Rückerstattung

SteuerExperte GmbH
Bruchstrasse 33
6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: info@steuer-experte.com Telefon: +41 79 435 41 41